

É do conhecimento de todos que as empresas funcionam a partir de operações conjuntas de diferentes setores. Atividades que precisam ser realizadas podem ser iniciadas por uma equipe, e posteriormente serem delegadas à próxima, e assim consecutivamente até que estejam finalizadas.
Conforme o porte e a visibilidade da empresa aumentam, maiores e mais constantes são os trabalhos a serem realizados. E com isso, maior é o desafio de delegar e gerenciar todas as atividades a serem cumpridas.
Essa rotina de trabalho com tarefas pré-determinadas presentes nas instituições é o que chamamos de Workflow.
Neste e-book vamos conhecer o que significa a Gestão de Workflow e aprender maneiras de utilizá-la e otimizá-la nos seus Processos de Negócios.
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